Monitor¶

En este apartado podrá monitorear en tiempo real las notificaciones de: Voz, SMS, WhatsApp, EMAIL enviados a través de la plataforma.

El apartado de monitor contiene los siguientes campos:

• Destinatario: Número telefónico o dirección de correo electrónico del receptor del mensaje.
• Referencia: Identificador único del destinatario.
• Grupo: Conjunto al que pertenece el destinatario.
• Fecha de Notificación: Momento en el que se envió el mensaje.
• Estado: Indica si el mensaje fue enviado correctamente OK, si fue enviado y leído recibido o si hubo algún problema en el envío error.

Es posible aplicar filtros der la actividad por los controles que se muestran al lado del botón de iniciar

Detalle de la actividad¶

Al momento de seleccionar alguna actividad, podemos ver el detalle de esta de la siguiente forma:

En el formulario se muestra lo siguiente:

• Código de identificación: Este es el código único de la actividad.
• Remitente: Es aquel que es el proveedor de las notificaciones que se envían.
• Fecha de notificación: Esta es la fecha en la que se notifico al contacto.
• Plantilla: Este es el identificador de la plantilla con la que se realizo el envió.
• Destinatario: Es al contacto al que va dirigido el email.
• Asunto: Este es la que indica de que trata la notificación enviada.

• Estado: Este muestra el estado en el que se encuentra el correo.

• Lista de campos: Estos son los campos editable que tiene la plantilla.